Legales
Términos y condiciones
Estos términos son el contrato entre vos y Guillermo González por el uso de Simulador de Negocios (simuladordenegocios.com). Al crear una cuenta o comprar una simulación, los aceptás. Si algo acá no te cierra, escribinos por el formulario antes de comprar.
1. Quién presta el servicio
- Titular
- Guillermo González
- CUIT
- 20-16655164-2
- Domicilio
- 9 de Julio 280, Córdoba, Argentina
- Sitio
- https://simuladordenegocios.com
- Contacto
- https://simuladordenegocios.com/contacto
2. Qué es el servicio, y qué no es
El Simulador de Negocios es una herramienta conversacional en línea. Traés una situación real de tu negocio, la trabajás en una conversación guiada por la metodología de Guillermo González, y salís con una decisión bajada a acciones concretas y una evaluación de cómo la pensaste.
No es asesoramiento profesional —ni contable, ni legal, ni impositivo, ni financiero— y no lo reemplaza. Lo que sale de una simulación es material de trabajo para que vos tomes tus propias decisiones. Las decisiones que tomes y sus consecuencias son exclusivamente tuyas.
Las respuestas las genera un modelo de lenguaje sobre la metodología del autor. Pueden contener errores. No garantizamos que la información sea exacta, completa ni aplicable a tu caso, y no garantizamos ningún resultado económico.
3. Cuenta
- Hace falta una cuenta con correo verificado. Podés crearla con correo y contraseña, con un código de seis dígitos, o con Google.
- Los datos que declarás deben ser verdaderos y estar actualizados. La cuenta es personal e intransferible: sos responsable de lo que pase con ella y de mantener tu clave a resguardo.
- Tenés que tener 18 años o más y capacidad para contratar.
- Podemos suspender o cerrar una cuenta ante uso abusivo, intento de vulnerar la plataforma, actividad fraudulenta o falta de pago. Si la suspensión no es por una causa atribuible a vos, te devolvemos los créditos vigentes sin usar.
4. Simulaciones y créditos
El servicio se vende por simulación. Un crédito equivale a una simulación completa.
El crédito se consume cuando la simulación empieza de verdad, es decir, cuando confirmás qué decisión querés poner a prueba y empezamos a simular. Preparar el caso, revisar datos y corregir números no lo consume: mientras tanto el crédito queda reservado, y si cancelás antes de empezar a simular, vuelve a tu saldo.
- La prueba es gratis y no es una compra. Podés empezar una simulación sin cuenta y recibir hasta cinco respuestas sin cargo mientras preparás el caso. Esa prueba no otorga créditos, no genera una orden y no hay nada que reembolsar, porque no hubo pago. Para continuar hasta el resultado hace falta una cuenta y pagar la simulación; la conversación sigue donde estaba.
- La prueba puede tener límites por persona y por día, y podemos modificarla, limitarla o discontinuarla en cualquier momento, como el resto del servicio (sección 9). Le aplica el mismo uso aceptable de la sección 8.
- Si cancelás una simulación antes de empezar a simular, el crédito vuelve a tu saldo. Si ya empezamos a simular, el crédito se consumió y no vuelve.
- Una simulación abierta sin actividad durante 72 horas se marca como abandonada. Si todavía no había empezado a simular, el crédito vuelve a tu saldo.
- Podés tener una sola simulación en curso por cuenta.
- Los créditos de los paquetes tienen 90 días de vigencia desde que se acreditan. La simulación individual no vence.
- Una simulación ya iniciada se puede terminar aunque el crédito que la reservó llegue mientras tanto a su fecha de vencimiento.
- Los créditos no son transferibles ni canjeables por dinero fuera de los casos de la política de reembolsos.
5. Precios, pagos y facturación
Los precios vigentes se muestran en el sitio antes de la compra, con impuestos incluidos cuando corresponda, y son los que se cobran. Podemos cambiarlos hacia adelante: un cambio de precio nunca afecta una compra ya hecha ni créditos ya acreditados.
Compras en pesos argentinos (ARS). Las procesa Mercado Pago. Guillermo González es el vendedor y quien emite el comprobante.
Compras en dólares (USD). Las procesa PayPal, que actúa únicamente como procesador de pago: recibe el dinero y lo acredita, pero no es parte de la operación. El vendedor sigue siendo Guillermo González, en las dos monedas, y es quien emite el comprobante y responde por el servicio. Tu relación con PayPal como medio de pago se rige además por el acuerdo que tengas con ellos, que es entre PayPal y vos.
No almacenamos datos de tarjetas. Los datos de pago los recibe y guarda el procesador, nunca nosotros. La moneda que se te ofrece se determina por tu ubicación y se puede cambiar en el sitio antes de pagar.
6. Derecho de arrepentimiento y reembolsos
Si comprás en Argentina tenés 10 días corridos para arrepentirte (Ley 24.240, art. 34), y hay un botón de arrepentimiento para ejercerlo. Las compras internacionales tienen 14 días. Las condiciones completas, los casos de falla del servicio y el procedimiento están en la política de reembolsos, que forma parte de estos términos.
7. Tu contenido y el nuestro
Lo que escribís es tuyo. Conservás todos los derechos sobre la información de tu negocio que aportás en una simulación. Nos das una licencia limitada, no exclusiva y revocable para procesarla con el único fin de prestarte el servicio, en las condiciones de la política de privacidad.
Lo nuestro es nuestro. La metodología, los textos del sistema, el software, el diseño, la marca y el formato de las evaluaciones son propiedad de Guillermo González y están protegidos por la ley de propiedad intelectual. No se pueden reproducir, revender, publicar como propios ni usar para entrenar otro sistema.
Las evaluaciones y los planes de acción que se generan para vos podés usarlos libremente en tu negocio.
8. Uso aceptable
- No usar el servicio para fines ilícitos, ni para dañar a terceros.
- No intentar extraer, copiar o reconstruir las instrucciones internas del sistema, ni eludir los límites de uso.
- No automatizar el acceso: sin scraping, sin bots, sin reventa del acceso.
- No compartir la cuenta ni las credenciales con terceros.
- No subir datos personales de terceros que no estés autorizado a compartir.
Incumplir esta sección habilita la suspensión inmediata, sin reembolso de los créditos ya consumidos.
9. Disponibilidad y cambios en el servicio
Hacemos lo razonable por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos continuidad ininterrumpida: hay mantenimiento, fallas y dependencias de terceros. Si una interrupción prolongada te impide usar créditos vigentes, extendemos su vigencia por el tiempo equivalente.
Podemos modificar o discontinuar funcionalidades. Si discontinuamos el servicio por completo, avisamos con antelación razonable y reembolsamos los créditos vigentes sin usar.
10. Responsabilidad
En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a vos por cualquier reclamo vinculado al servicio se limita al importe que hayas pagado en los doce meses anteriores al hecho que lo motiva. No respondemos por lucro cesante, pérdida de chance ni daños indirectos derivados de decisiones que hayas tomado a partir de una simulación.
Nada de esto limita los derechos que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor te reconoce como consumidor, que se aplican por encima de cualquier cláusula de estos términos.
11. Cambios en estos términos
Podemos actualizarlos. Los cambios relevantes se avisan por correo con antelación razonable y la fecha de arriba cambia. Si seguís usando el servicio después, se entiende que los aceptaste; si no, podés cerrar la cuenta y pedir el reembolso de los créditos vigentes sin usar.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia que no se resuelva de común acuerdo, las partes se someten a los tribunales ordinarios de Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio del fuero que la ley de defensa del consumidor reconozca al consumidor.
Podés iniciar un reclamo de consumo ante el Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC).
13. Contacto
El canal de contacto es el formulario. Respondemos dentro de los 5 días hábiles. También podés escribir a [email protected].
